Leading a Diverse Workforce : การบริหารจัดการความหลากหลายในองค์กรเพื่อยกระดับขีดความสามารถการแข่งขัน

วันและเวลา

วันพุธที่ 22 กรกฎาคม 2569 เวลา 09.00 – 16.00 น.
Onsite ณ ห้องประชุมสภาผู้ส่งสินค้าทางเรือแห่งประเทศไทย
 

฿ 4,815

ราคาสมาชิก

฿ 5,885

ราคาบุคคลทั่วไป

รายละเอียดเนื้อหาของคอร์สเรียน

Leading a Diverse Workforce : การบริหารจัดการความหลากหลายในองค์กรเพื่อยกระดับขีดความสามารถการแข่งขัน

หลักการเเละเหตุผล

ในยุคปัจจุบันที่การดำเนินธุรกิจต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว (Volatility) และการเชื่อมโยงอย่างไร้พรมแดน องค์กรในอุตสาหกรรมการผลิตและการส่งออกจำเป็นต้องบริหารจัดการ “ทรัพยากรมนุษย์” ที่มีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ทั้งในด้านวัย (Generation) วัฒนธรรม และทัศนคติ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้ไปสู่เป้าหมายเดียวกัน

ความท้าทายหลักที่ผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ต้องเผชิญ คือความขัดแย้งจากช่องว่างระหว่างวัย (Vertical Diversity) และความหลากหลายด้านทักษะ วิชาชีพ รวมถึงพื้นฐานทางวัฒนธรรม (Horizontal Diversity) ที่หากบริหารจัดการไม่ดีอาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน แต่หากจัดการได้อย่างเหมาะสม จะกลายเป็นพลังสำคัญในการสร้างนวัตกรรมและความได้เปรียบทางธุรกิจ นอกจากนี้ การเข้ามาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังสร้างโจทย์ใหม่ในการนิยามบทบาทระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อสร้าง “ทัศนคติและทักษะ” ในการนำทีมท่ามกลางความหลากหลาย โดยเน้นการประยุกต์ใช้ในบริบทของธุรกิจไทยและสากล เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันและลดปัญหาการลาออกของพนักงานกลุ่ม Talent

สิ่งที่จะได้รับ

1. เข้าใจความหลากหลายในองค์กรอย่างรอบด้าน

เรียนรู้ความแตกต่างของบุคลากรทั้งด้านช่วงวัย (Generation) วัฒนธรรม ทักษะวิชาชีพ และแนวคิดการทำงาน เพื่อสามารถบริหารทีมที่มีความหลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. พัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งในทีม

เข้าใจหลัก Empathy และ Active Listening ช่วยให้สามารถสื่อสารกับพนักงานที่มีพื้นฐานและมุมมองแตกต่างกันได้อย่างสร้างสรรค์ ลดปัญหาความขัดแย้งและการทำงานที่ไม่ราบรื่น

3. เรียนรู้การบริหารทีมข้าม Generation อย่างมืออาชีพ

สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความคาดหวัง และแรงจูงใจของคนแต่ละ Generation พร้อมนำแนวทางที่เหมาะสมไปใช้ในการบริหารและพัฒนาทีมงาน

4. เข้าใจบทบาทของมนุษย์และ AI ในการทำงานยุคใหม่

ได้รับมุมมองในการใช้ AI เป็นเครื่องมือเสริมศักยภาพการทำงาน พร้อมเรียนรู้วิธีผสมผสานจุดแข็งของมนุษย์และเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

5. สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและดึงดูดคนเก่ง

เรียนรู้แนวทางสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบ Inclusive Workplace ที่ทุกคนรู้สึกมีคุณค่า มีส่วนร่วม และพร้อมเติบโตไปกับองค์กร

6. ยกระดับภาวะผู้นำสู่การเป็น Inclusive Leader

พัฒนาทักษะผู้นำยุคใหม่ที่สามารถบริหารความแตกต่าง สร้างความไว้วางใจในทีม และผลักดันให้เกิดความร่วมมือเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ: ผู้บริหารองค์กร / เจ้าของธุรกิจ,
ผู้จัดการและหัวหน้างานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ (HRM/HRD), ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและผู้จัดการสายงานปฏิบัติการ (Line Manager)

ตาราง Workshop

รีวิว

“หลักสูตรนี้ช่วยเปิดมุมมองใหม่ในการบริหารคนอย่างมาก โดยเฉพาะการทำงานร่วมกันระหว่างคนต่าง Generation ทำให้เข้าใจทีมงานและบริหารงานได้ง่ายขึ้น”

คุณภัทรพล วงศ์เจริญกุล

“เป็นคอร์สที่ตอบโจทย์ผู้บริหารและ HR มาก เนื้อหาสามารถนำไปใช้ได้จริง โดยเฉพาะเทคนิคการสื่อสารและการลดความขัดแย้งภายในองค์กร”

คุณกัญญาภัค ศรีสวัสดิ์ชัย

“ชอบหัวข้อเกี่ยวกับ AI และการบริหารคนในยุคดิจิทัลมาก ทำให้เห็นแนวทางการนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการทำงานโดยไม่ละเลยศักยภาพของบุคลากร”

คุณธีรภัทร รัตนกุลไพศาล

“วิทยากรสามารถถ่ายทอดเรื่องความหลากหลายที่ดูเป็นเรื่องยากให้เข้าใจได้ง่าย พร้อมยกตัวอย่างสถานการณ์จริงที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับองค์กรได้ทันที”

คุณณิชาภา เจริญทรัพย์วัฒนา

พัฒนาศักยภาพด้านการนำเข้า ส่งออก ไปพร้อมกับ TNSC Academy

INCOTERMS, e-Workpermit, Green Logistics, UCP600

ดูหลักสูตร

สภาผู้ส่งสินค้าทางเรือแห่งประเทศไทย (สภาผู้ส่งออก)
1168/97 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้น 32 โซน C ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม. 10120

สอบถามรายละเอียดหรือติดต่อคอร์สอบรมได้ที่ ฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์

โทร. 02-679-7555 ต่อ 502
(คุณวัชรินทร์),503 (คุณกัณญ์วรา)